Данная проблема случается после перехода на windows 10 или после обновления windows 10.
Ниже несколько способов, который помогут узнать, как вернуть звук на windows 10 после обновления. Для начала проверьте регуляторы громкости в колонках/наушниках ну и в операционной системе :) Вдруг окажется что звук не работает в windows 10 именно по этой причине :)
Самый простой, устранить неполадки автоматически. Для этого:
- жмем win+r и вставляем в открывшееся окошко следующее
msdt.exe /id AudioPlaybackDiagnostic
- жмем enter
открылся мастер обнаружения неполадок, жмем далее и внимательно следуем всем подсказкам мастера.
Если звук пропал после обновления windwos 10, то может помоч следующее:
- жмем правой кнопкой мыши по значку пуск и выбираем пункт Диспетчер устройств
- в открывшемся окне жмем пункт звуковые, игровые и видеоустройства и раскрываем его
- щелкаем дважды левой кнопкой мыши по устройству в списке и в открывшемся окне выбираем пункт Откатить
- проверяем звук
Не помогло? Удаляем устройство из списка в диспетчере задач, и в верху окна диспетчера задач выбираем пункт Действие -- Обновить конфигурацию.
Может так же помочь обновление/установка драйверов с официального сайта звуоковой платы или материнской платы.
Более легким путем будет обновление с помощью сайта drp.su - качаете утилиту с сайта и она оналйн обновит ваши драйвера до актуальных версий.
Иногда помогает исправить неполадки со звуком на windows 10 с помощью переключения формата по умолчанию туда-обратно.
Для этого:
- жмем win+r
- вставляем в открывшееся окно следющее:
mmsys.cpl
- жмем enter, открылось окно, щелкаем там по пункту Динамики
- открылось еще окно
- переходим на вкладку дополнительно и меняем формат и жмем применить, а потом меняем значение на обратное
- проверяем звук.
Видеоинструкция
Надеемся данные советы помогли вам понять почему в Windows 10 не работает звук и исправить эту проблему:)